Regulación Inteligente: Gobierno Simple, Ciudadanía Eficiente

Esta sesión abordará cómo la mejora regulatoria y la digitalización integral de los procesos gubernamentales están optimizando la relación entre los municipios y la ciudadanía. A través de casos prácticos, se mostrará cómo la interoperabilidad tecnológica permite agilizar trámites, automatizar servicios y garantizar certeza jurídica y eficiencia operativa.

Se analizarán plataformas digitales como ERP SAP, Catastro Multifinalitario (ArcGIS), Ventanilla Digital Ciudadana y herramientas de gestión de identidad digital, destacando su impacto en la simplificación administrativa, la reducción de costos y tiempos, y la mejora de la experiencia ciudadana.